Contact
Heb je een vraag over een product, je bestelling of levering? Onze klantenservice staat voor je klaar.
Stuur ons een bericht
Vul het formulier in of stuur een e-mail naar support@tormino.com. We beantwoorden je vraag meestal binnen 1 werkdag.
Fietsenwinkel.be
-
Bedrijfsnaam Tormino B.V.
-
Adres Pletterij 35 F,
2211 JT Noordwijkerhout,
Nederland -
E-mail support@tormino.com
-
KVK-nummer 84663545
-
BTW-nummer NL8633.03.808.B.01
Veelgestelde Vragen
We streven ernaar om je vraag zo snel mogelijk te beantwoorden, meestal binnen 1 werkdag.
Om je zo efficiënt mogelijk te kunnen helpen, bieden we onze support uitsluitend aan via e-mail (support@tormino.com).
Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je van ons een e-mail met een track-and-trace code waarmee je de zending kunt volgen.
Je hebt een strikte bedenktijd van 14 dagen. Let op: de retourkosten zijn voor rekening van de klant. Zorg ervoor dat het product in de originele staat en verpakking wordt teruggestuurd.
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 4 werkdagen geleverd in België en Nederland. Bestel je op een werkdag voor 12:00 uur? Dan wordt je pakket de volgende werkdag al verzonden.
