Veelgestelde vragen
Verzending
Ja, we verzenden wereldwijd. Verzendkosten zijn van toepassing en worden bij het afrekenen toegevoegd. We hebben het hele jaar door kortingen en acties, dus blijf op de hoogte van exclusieve aanbiedingen.
Het hangt ervan af waar u zich bevindt. Bestellingen die hier worden verwerkt, worden binnen 5-7 werkdagen bezorgd. Leveringen naar het buitenland kunnen 7-16 dagen duren. De bezorggegevens vindt u in uw bevestigingsmail.
We maken gebruik van alle grote vervoerders en lokale koerierspartners. Tijdens het afrekenen wordt u gevraagd een bezorgmethode te selecteren.
Je kunt bij ons veilig betalen met iDEAL, Bancontact, creditcard en PayPal. Alle betalingen worden versleuteld verwerkt voor een veilige afrekening.
Retour & garantie
We streven er altijd naar dat onze klanten tevreden zijn met onze producten, maar als je een bestelling wilt retourneren, helpen we je graag. Stuur ons een e-mail en we helpen je graag verder.
Het hangt af van de maker en het product. Alle opties staan beschreven op de productpagina, dus kijk daar naar de aanpassingsmogelijkheden.
Je kunt ons bereiken via e-mail: support@tormino.com. We streven ernaar om binnen 1 werkdag te reageren.
Nog vragen?
Staat je vraag er niet bij? Neem hieronder contact met ons op en we helpen je zo snel mogelijk verder.